У переліку сервісних послуг, які пасажир може одержати в поїзді, близько 20 пунктів, але найбільшим попитом у пасажирів користуються такі: забезпечення постільною білизною; продаж чаю, кави та кондитерських виробів; перевезення посилок і передач («Експрес-передача») та оформлення в поїзді перевезення зайвого багажу.

Упродовж I кварталу 2009 року Укрзалізницею в дальньому сполученні перевезено майже 22 млн. пасажирів. За цей період реалізовано 6 млн. 821 тис. комплектів постільної білизни (проти 7 млн. 871 тис. комплектів за відповідний період 2008-го). За І квартал цього року 33,3 тис. комплектів постільної білизни надано безкоштовно в рамках благодійної акції з надання білизни та чаю інвалідам і учасникам Великої Вітчизняної війни, що діє на залізницях України з 2002 року.

Друга популярна послуга — продаж чаю та кави пасажирам. За I квартал 2009-го реалізовано майже 7 млн. склянок чаю (проти 6 млн. 490 тис. у 2008-му). ... Читати далі »

14 травня в Харкові на базі спортивного комплексу «Локомотив» (Південна залізниця) відбувся фінал конкурсу «Кращий провідник року». За перемогу змагалися 18 кращих провідників — по три від кожної залізниці України.

Перше місце виборола Наталія Стародубцева (провідник причепного вагона Харків—Варшава Харківської вагонної дільниці №1, Південна залізниця), друге посіла Ольга Цикунова (провідник поїзда №83/84 Ковель—Одеса пасажирського вагонного депо Ковель, Львівська залізниця), трете — Аліна Янчевська (провідник поїзда №821/822 Київ—Фастів моторвагоного депо Фастів, Південно-Західна залізниця).

Усі учасники фіналу залишилися задоволеними, адже на них чекали не лише приємні подарунки, нагороди, премії, але й визнання колег та схвальні відгуки керівників. «Укотре переконуєшся, що ці традиції треба продовжувати і в подальшому. Ще раз підкреслюю талант цих людей, що знаходяться на передовій, забезпечуючи комфорт і затишок пасажирам», — сказав заступник генерального дире ... Читати далі »