Все більшою популярністю у пасажирів користується послуга «Експрес-передача». За 6 місяців 2009 року в поїздах формування Донецької залізниці відправлено 10 430 передач на загальну суму близько 170 тис. гривень, тоді як за той же період 2008 року перевезено 2208 передач на суму 15 тис. гривень.

Популярність послуги обумовлена тим, що термінова передача посилки або листа не завжди зручна поштою, а пасажирським поїздом по території України виходить значно швидше. Окрім цього, передача кореспонденції поїздами також надійна та має відносно невелику вартість.

Завдяки послузі «Експрес-передача» клієнт може офіційно передати документацію (іншу кореспонденцію) або посилку в будь-яке місто України пасажирськими поїздами формування Донецької залізниці, на яких стоянка поїзда перевищує 5 хвилин. Передачу можна віддати начальнику потяга або черговому по вокзалу, і працівники вокзалу оформлять і доставлять передачу на необхідний поїзд.

При отриманні передачі потрібно пред'явити будь-яке посвідчення особи з фотографією. Вартість послуги «Експрес-передача»: конверт вагою до 200 г — 5 гривень, пакет до 1 кг — 10 гривень, більше 1 кг і до 3 кг — 15 гривень, бандероль більше 3 кг ло 10 кг — 20 гривень, більше 10 кг до 20 кг — 25 гривень.

Конверти з грошима для перевезення не приймаються. Також послуга не передбачає перевезення тварин, які транспортуються виключно в багажних вагонах з оплатою як за 20 кг багажу.